La comunicación inalámbrica o sistema FM aumenta la calidad de vida de personas con deficiencias auditivas. El sistema FM permite una mejora considerable de la comunicación en situaciones ruidosas, a distancia o con eco: por ejemplo en conferencias, restaurantes, aulas, al hablar por teléfono o ver la tele. En estos casos, puede resultar difícil oír y comprender la voz, incluso con los más avanzados audífonos.
FM es una transmisión inalámbrica consistente en un emisor y un receptor. El emisor capta la voz del hablante y la transmite inalámbricamente vía ondas de radio directamente al oído del receptor de FM localizado en el audífono del usuario. El emisor puede colocarse junto a la fuente de sonido o conectarse directamente a ella.